Librairie Le Comptoir

Avda Vitacura 6780 - Los Cobres - Local F3
Santiago de Chile
(02) 22 18 73 68
lecomptoir@gmail.com

FAQ Foire aux Questions

Foire Aux Questions :

Quand puis-je m’abonner à la Box du Comptoir ?
A tout moment ! Vous pouvez vous abonner à la Box du Comptoir toute l’année et n’importe quel jour. Vous recevrez dans tous les cas votre premier paquet –surprise dans les 10 premiers jours du mois suivant votre date d’abonnement.

Quelles sont les modes de paiement proposés ?
Nous préférons les paiements par Carte de Crédit plutôt que par chèque. Vous pourrez ainsi profiter du nombre de quotas de votre choix selon les promotions de votre banque. Si vous habitez en province, vous pourrez également effectuer un virement bancaire sur le compte de la Librairie.

Puis-je choisir mon mode de livraison ?
Correos de Chile, Chilexpress, Turbus, etc. , port payé ou port dû, nous étudierons ensemble la meilleure alternative pour vos envois en fonction de vos préférences, de vos habitudes et de votre localisation. Les tarifs variant sensiblement entre les régions et les compagnies, chaque devis sera personnalisé.

Et si je reçois un livre que j’ai déjà ?
Si vous avez déjà lu le livre que vous recevez, vous devrez tout d’abord nous le signaler immédiatement par email. Si vous décidez de nous le renvoyer (vous pouvez aussi l’offrir autour de vous, l’échanger avec des amis), votre abonnement sera alors prolongé d’un mois supplémentaire.

Est-ce que je peux changer mes préférences de lecture en cours d’abonnement ?
Absolument ! Si votre belle-mère vous a donné envie de relire les classiques ou que votre fils vous a persuadé de vous essayer à la Science-Fiction et que vous n’aviez pas coché ces options, envoyez-nous un petit mot dans ce sens et nous modifierons votre profil en conséquence.

D'autres questions ?
N'hésitez pas à nous écrire à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.